TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: Febrero 2025
Bienvenido a https://carlossolist.com/. Antes de utilizar nuestros servicios, te pedimos que leas cuidadosamente estos Términos y Condiciones de Uso. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.
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Información general
Titular: Carlos Federico Solís Tamez.
• Sitio web: https://carlossolist.com/
• Contacto: info@carlossolist.com
• Servicios: Planes de alimentación, entrenamiento, asesorías y programas con objetivos físicos en modalidad online, diseñados por un nutriólogo y entrenador certificado.
Uso de los Servicios
Para acceder a nuestros servicios, debes:
✅ Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.
✅ Proporcionar información veraz y actualizada al solicitar nuestros servicios.
✅ No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de servicio si detectamos información falsa o uso indebido.
Naturaleza del Servicio y Responsabilidad Profesional
Los planes y asesorías ofrecidos en esta plataforma han sido diseñados y supervisados por un nutriólogo y entrenador certificado, garantizando un enfoque profesional basado en principios científicos de nutrición y entrenamiento.
• Nuestros planes están personalizados según las necesidades del usuario, pero cada persona responde de manera diferente, por lo que los resultados pueden variar según metabolismo, adherencia y estado de salud previo.
• No ofrecemos diagnóstico médico ni sustituimos la consulta con un médico o especialista en salud. Se recomienda que los usuarios consulten con su médico antes de iniciar cualquier plan de alimentación o ejercicio, especialmente si tienen condiciones médicas preexistentes.
Pagos y Facturación
4.1. Precios y Métodos de Pago
• Los precios de nuestros planes y asesorías están publicados en nuestra página web y pueden cambiar sin previo aviso.
• Los pagos se realizan mediante [métodos de pago disponibles, por ejemplo: PayPal, Stripe, transferencia bancaria, etc.].
• Todos los pagos son finales y no reembolsables, salvo excepciones establecidas en nuestra política de reembolsos.
4.2. Política de Reembolsos
Dado que ofrecemos un servicio digital personalizado, no realizamos reembolsos una vez entregado el plan o iniciada la asesoría, salvo en los siguientes casos:
✅ Pago duplicado por error del sistema.
✅ Incumplimiento del servicio por nuestra parte.
Para solicitar un reembolso en estos casos, escríbenos a info@carlossolist.com en un plazo de 10 días hábiles tras la compra.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestros planes, asesorías, programas y material educativo está protegido por derechos de autor.
• Queda prohibida la reproducción, distribución o venta de nuestros planes sin autorización previa.
• El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a acciones legales.
Condiciones para Testimonios y Resultados
En https://carlossolist.com/, nos sentimos agradecidos de contar con clientes que comparten su experiencia y resultados con nuestros planes de alimentación, entrenamiento y asesorías. Queremos ser completamente transparentes en cuanto a los testimonios y resultados que mostramos en nuestro sitio web.
1. Testimonios Reales
Los testimonios que se presentan en nuestra página web son basados en experiencias reales de nuestros clientes. Estos testimonios reflejan el esfuerzo, la dedicación y las circunstancias individuales de cada persona.
2. Resultados Variables
Los resultados obtenidos por cada cliente pueden variar según factores como la adherencia al plan, el metabolismo, el estilo de vida, las condiciones médicas preexistentes y otros aspectos personales. No garantizamos que todos los usuarios obtendrán los mismos resultados.
3. Exclusividad de Resultados
Los resultados y testimonios mostrados son ejemplos de lo que algunos clientes han logrado con nuestros servicios, pero no deben ser considerados como una promesa de resultados similares para todos los usuarios. El éxito de nuestros programas depende del esfuerzo y compromiso personal de cada uno.
4. Autorización para Uso de Testimonios
Al compartir tus resultados o testimonios con nosotros, otorgas permiso para que podamos usarlos con fines promocionales en nuestro sitio web, redes sociales y otros canales de comunicación. Si prefieres que no se utilicen, puedes indicarlo de manera explícita al momento de enviar el testimonio.
Uso de Datos Personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que puedes consultar en nuestras políticas de privacidad.
Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestra web o correo electrónico.
Limitación de Responsabilidad
No somos responsables por:
❌ Lesiones, daños o efectos adversos derivados del uso de nuestros planes.
❌ Falta de resultados debido a falta de adherencia o factores externos.
❌ Fallas técnicas de la plataforma que estén fuera de nuestro control.
Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:
📩 Correo electrónico: info@carlossolist.com